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甘肃东乡县文旅系统开展“普法宣传零距离·诚信文旅入景区”主题宣传活动

发布时间:2026-05-22 | 来源:中国发展网 | 专栏:诚信文化

  为持续规范全县文旅市场秩序,扎实推进文旅行业诚信体系建设,厚植诚信兴旅、文化润旅发展理念,不断强化文旅从业者法治素养与诚信服务意识,切实守护游客出行合法权益,营造法治有序、诚信经营、文明和谐的优质旅游环境,甘肃临夏州东乡县文旅系统精心组织、靠前服务,深入辖区各大景区开展“普法宣传零距离 诚信文旅入景区”主题宣传活动,把法治宣传、诚信教育、文明引导送到旅游一线,打通文旅诚信建设服务群众“最后一公里”。

  活动紧扣文化旅游融合发展主线,以抓实行业诚信建设为核心,面向景区经营商户、文旅服务从业人员及广大游客开展全覆盖式宣传引导。工作人员在景区入口、游客服务中心等重点区域设置宣传站点,悬挂宣传横幅、摆放主题展板,现场发放普法宣传手册、诚信经营倡议书等宣传物料。围绕《中华人民共和国旅游法》《旅游投诉处理办法》等法律法规进行细致解读,明确文旅行业经营服务标准、诚信从业准则,结合典型文旅市场案例,以案释法讲解虚假宣传、哄抬物价、强制消费、不合理低价游等失信违法行为的不良影响与法律后果。

  活动秉持普法强基、诚信铸魂、文明兴旅理念,积极引导全县文旅经营主体严守经营底线,恪守行业规范,自觉践行诚信经营承诺,用心提升文旅服务质量,坚守行业操守,擦亮本土文旅诚信名片。同时倡导广大游客文明出游、理性消费,主动学习旅游维权知识,畅通维权渠道,携手共同守护清朗有序的文旅市场秩序。

  现场工作人员面对面倾听群众诉求,细致解答旅游咨询、消费维权、行业经营规范等各类问题,积极动员景区商户签订诚信经营承诺书,进一步压实经营主体责任,在全县文旅行业营造出守法治、讲诚信、优服务、树新风的良好氛围。此次活动共计发放各类宣传资料300余份,接收群众咨询40余人次,解答群众疑问20余个,覆盖文旅从业者及游客500余人次,让诚信之风吹遍景区内外,让法治理念深入人心。

  此次宣传活动将法治普及、诚信建设、文旅文明建设有机结合,既有效提升了文旅行业整体服务水平与诚信自律意识,也进一步增强了游客文明旅游、依法维权意识,为净化文旅市场环境、提升县域文旅口碑打下坚实基础。

  下一步,东乡县文旅系统将常态化推进文旅普法宣传与诚信行业建设工作,不断健全文旅市场长效监管机制,加大行业乱象排查整治力度,深挖本土特色文旅文化内涵,以诚信聚合力、以文化添底蕴、以法治护发展,持续擦亮诚信文旅品牌,全面优化旅游服务环境,全力推动全县文化旅游事业健康平稳、高质量发展。

中国发展网 | 2026-05-22
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