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在“3·15”国际消费者权益日当天,红山晚报联合松山区市场监督管理局、松山区商务局,带着一群特殊的“小卫士”活跃在百柳超市冠东店之中。通过实践活动,红山晚报小记者们深入了解了消费维权知识,在实践中培养消费者维权意识,养成文明、健康、绿色、理性的消费习惯。
活动当天风很大,却没有阻挡小记者们的热情,他们早早在超市门口集合,身着统一服装,个个精神抖擞,对即将开始的实践活动充满期待。下午2:30,活动在几个有趣的反应力游戏中拉开了序幕。带队老师将小记者们分成了三组,抽取消费陷阱卡,分组讨论每个陷阱卡描述的情景以及存在的陷阱。讨论过后,三组小记者分别上前根据自己组的消费陷阱卡讲述自己的见解。
“小明在文具店买了一款网红解压玩具,使用后手指被划伤。回家发现包装上无生产日期、无质量合格证、无生产厂家,商家拒绝退货。如果遇到类似情况可以通过哪些途径维权?”
“我觉得可以先找老板协商,要求退货或者赔偿,如果老板拒绝,就拨打12315投诉他。”一位小记者举手表达了自己的见解。
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